Как закрыть счет и разорвать договор с форекс брокером | Брокеры и дилинговые центры

04 дек 2017, 16:25

История такая: Постараюсь быть краток. Я новичок и меня как и многих заманили
красивыми рассказами о быстрой прибыли. Положил на счет 1000, сказали что компания добавит еще 1000 как страховку от убытков.

Затем развели еще на 5000, пополнив еще 5000-ми компании, сказав, что
эти деньги не участвуют в сделках а являются страховкой на случай убытков. Затем 2 месяца торговли, счет превысил 40000. Потом менеджер сказал что уезжает в командировку и передает меня другому менеджеру. Тот за сутки сливает 14000 со счета и все остальные открытые сделки летят по цепочке в течение 4-х дней, в итоге на счету остается 234 доллара.

Но дело не в этом, меня слили, сам виноват. Меня смущает другое. Мой менеджер возвращается с командировки и спрашивает - "а как так случилось?", и баллоны катят на меня, якобы я все не так сделал.
Я сказал ему что все это развод и не хочу с ними работать, он сделал вид что психанул и сказал вот твои деньги, что мы с тобой заработали, 32000, забирай и вали. Деньги опять появились на счету, но в истории счета напротив стоит слово - кредит!!!

Я в ЛК попробовал вывести сумму, которую вложил. Мне написали что по тех. причинам это невозможно, обратитесь к менеджеру. Менеджер сказал что по позже, деньги только зашли. Вечером написал что плохо себя чувствует и перенес все на понедельник. Сегодня, в понедельник 04,12,2017, я до него не достучался, кто-то отписался за него что он заболел.

Я так думаю что ничего мне никто не вернет, а те деньги, что сейчас дали приравнены к бонусу, я на них могу торговать (это опять же я так думаю), но опять же, я в этом уверен, не смогу ничего вывести. Скажут что наторговал на бонусы - все наше!

Вопрос такой: Как убрать (не вывести, а просто убрать) эти деньги с торгового счета и разорвать с компанией все отношения?

Заранее благодарен за ответ.

04 дек 2017, 16:32

SashaMoscow писал(а):Вопрос такой: Как убрать (не вывести, а просто убрать) эти деньги с торгового счета и разорвать с компанией все отношения?

Вас бонусные средства на счете ничему не обязывают, договор у вас скорее всего заключен с Кипром дистанционно, т.е. никакого договора нет, поэтому в рамках российского законодательства у вас нет никакого счета, никаких бонусных средств, просто забудьте как страшный сон, смените пароль на рандомный и не сохраняйте его.

Как вариант слейте в ноль остаток на счете или умножьте в 100 раз, если получиться )) просто поиграйте ради удовольствия, как обнулите, просто забудьте как страшный сон. Будут звонить, шлите в известном направлении

Попробуйте написать в тикет поддержки запрос с вашей просьбой, а дальше по обстоятельствам

04 дек 2017, 16:51

Бинарник, ты не учел вероятности того, что при сливе бонусных средств ТС получит от компании запрос на возврат причиненного им убытка, будут требовать вернуть 32 000$, угрожать. Законодательно, если брокер кухня на Кипре, ничего не грозит клиенту, но мозг вынесут и настроение испортят. Поэтому лучше сейчас выносить мозг им требованием расторжения договора, закрытия счета, а перед этим обязательно прочитать текст договора, чтобы знать свои права

04 дек 2017, 16:57

Просто нехрена заводить тысячи долларов в офшорные казино, при таком раскладе вы ничем не защищены, могут обнулить счет в любой момент и вы хрен чего докажите. Открывайте счета брокерские только компаниях имеющих лицензию ЦБ, тогда вас будет охранять закон, а пока вы в офшорах, все ваши "права" тоже далеко в тридевятом царстве

04 дек 2017, 17:04

Что вы имеете в виду?
Вы писали:
"Бинарник, ты не учел вероятности того, что при сливе бонусных средств ТС получит от компании запрос на возврат причиненного им убытка."

Как они могут слить мои бонусные средства, если я не буду торговать?

04 дек 2017, 17:17

SashaMoscow, имелось ввиду, если вы сами решите проиграть остаток

04 дек 2017, 17:20

ФУУУУУУХХХХХ......
Я чуть инфаркт не получил! Нельзя же так.... :)
Я и не собираюсь с ними играть.
Вопрос в том и был как заставить их анулировать эти деньги, я их не просил. Они сами мне кинули.

04 дек 2017, 17:22

SashaMoscow, настоятельно советую найти сейчас их договор и его прочитать, многие вопросы должны отпасть, а если у них такой договор будет, что в нем не найдете ответов, значит они совсем "мелкая конторка" однодневка

04 дек 2017, 17:32

Это компания Максимаркетс, я думаю вы знаете про такую. Если я просто потребую анулировать эти деньги и обнулить счет? Как вы думаете этого достаточно?

04 дек 2017, 17:36

SashaMoscow писал(а):Это компания Максимаркетс, я думаю вы знаете про такую. Если я просто потребую анулировать эти деньги и обнулить счет? Как вы думаете этого достаточно?

Да, достаточно, начинайте им выносить мозги прямо сейчас, через все формы контактов

06 дек 2017, 17:10

Деньги убрали еще в понедельник. Но больше никакой реакции. На запросы не отвечают! Менеджер в скайпе молчит! Что делать?

07 дек 2017, 09:53

Как вариант ограничиться этим, подобные форекс-кухни редко идут навстречу и закрыть счет это нонсенс, счет просто уходит в историю слитых, которых там десятки тысяч. Оставляйте все как есть

07 дек 2017, 17:37

Спасибо всем за участие.
Хотелось бы узнать все же с кем есть смысл работать, есть же нормальные брокеры с нормальными договорами, или нет?
И без консультантов назойливых, и так чтобы мой счет был моим, а не так чтобы брокер менял в нем все что хочет и как хочет!

07 дек 2017, 17:54

Не знаю как писать в личку, сообщение для dav.
Как я понял и брокеры имеющие лицензию ЦБ оформляют трейдеров в офшорах!
Так чем это поможет?

12 дек 2017, 12:52

Видители, коллега, есть ситуации из которых красиво уже выйти не получится.
Все что могу, это отдать вам совет, который получил еще в 90-х от хорошего юриста.

Во всех делах, что договора, что учредительство, всегда независимо от отношений с другой сторой начинай анализ с того, что моделируй ситуацию "меня кинули".

И сколько раз мне это помогало...

Вот если бы вы перед тем как отправлять стоимость автомобиля в офшорную контору так смоделировали, то поняли бы, что влияние на них сугубо вербальное. Тоесть, безперспективное. И скорее всего деньги бы не бросали, или ограничились той самой незначительной 1000 дол.

Ну а чтобы ответили, есть лайфхак, с другого ИП и чистыми куками зайдите к ним и сформируйте запрос типа "Хочу получить у вас консультацию о торговом счете". Он попадет в тикетсистему, привяжется отвественный и прийдет ответ типа "вопрошайте", зарядите туда свой вопрос. Так вопрос гарантированно дойдет, даже если вас как клиента где-то в тикетситеме забанили. Но все равно это не гарантирует ответа, увы.