Форекс Финам - вышибает трейдеров
Первое новое сообщение • • Страница 1 из 1
Работаю на платформе Метатрейдер 4 компания Финам. Позицию USD/ZAR закрыли по цене 16,68812? Цена дня была 15,39715 . Как так возможно? Написала в поддержку.
Получила ответ:В ответ на Ваше обращение сообщаем, что так как у Вас были открыты ордеры на продажу (Sell - которые открывается по цене Bid), закрытие ордеров происходило по цене покупки Ask. Цена которую Вы указали это максимальная цена Bid, а максимальная цена Ask доходила до 16,68812 по которому произошло принудительное закрытие позиции. К сведению разбег на этой паре 0,02, а именно у меня произошел 1,29097 такое возможно? Написала жалобу в Центр Банк, жду ответа. Да уже какая разница, денег нет. Остальные позиции были в +. Так, что ФИНАМ точно не рекомендую.
Получила ответ:В ответ на Ваше обращение сообщаем, что так как у Вас были открыты ордеры на продажу (Sell - которые открывается по цене Bid), закрытие ордеров происходило по цене покупки Ask. Цена которую Вы указали это максимальная цена Bid, а максимальная цена Ask доходила до 16,68812 по которому произошло принудительное закрытие позиции. К сведению разбег на этой паре 0,02, а именно у меня произошел 1,29097 такое возможно? Написала жалобу в Центр Банк, жду ответа. Да уже какая разница, денег нет. Остальные позиции были в +. Так, что ФИНАМ точно не рекомендую.
- Вложения
-
- График сделки.
-
- Регистрация: 13 авг 2018
- Сообщений: 2
- Стаж торговли: 7 лет
- Рынок: валютный
- Должность: трейдер
- Брокер: ФИНАМ
- Инструменты: валютные пары
- Стиль торговли: среднесрочный
- Город: Волгоград
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Лилия, вам в поддержке все верно написали, в моменты неопределенности на рынке спреды раздвигаются (особенно в кухнях), график рисуется только по одной цене, поэтому на свече вы не видите этого. Поверьте мне, я это вам говорю как человек с стажем более 10 лет. Если не желаете подобного, переходите на биржевой рынок, хотя и там будет 1001 возможность обнулить счет. Удачи!
-
- Регистрация: 22 фев 2016
- Сообщений: 190
- Стаж торговли: 15 лет
- Рынок: фондовый
- Должность: трейдер
- Брокер: с лицензией ЦБ РФ
- Инструменты: облигации
- Стиль торговли: инвестиции
- Город: Ростов
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 27 раз.
Спасибо! 10 лет назад мне на RTSi упало 10 тыс. долларов, на следующий день обнулили сделку, сказали технический сбой, цены не было, у меня были все скрины сделки и фиксированная прибыли, жаловалась не помогло, закрыла счет, вывела деньги. Вот вам и фонды.
-
- Регистрация: 13 авг 2018
- Сообщений: 2
- Стаж торговли: 7 лет
- Рынок: валютный
- Должность: трейдер
- Брокер: ФИНАМ
- Инструменты: валютные пары
- Стиль торговли: среднесрочный
- Город: Волгоград
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
На форекс клубе никаких сбоев только странноватый регламент. Дилер имеет право отменить сделки, включить стоп аут по своему усмотрению.
Первое новое сообщение Страница 1 из 1 Вверх