Форекс Финам - вышибает трейдеров | Брокеры и дилинговые центры

13 авг 2018, 18:40

Работаю на платформе Метатрейдер 4 компания Финам. Позицию USD/ZAR закрыли по цене 16,68812? Цена дня была 15,39715 . Как так возможно? Написала в поддержку.
Получила ответ:В ответ на Ваше обращение сообщаем, что так как у Вас были открыты ордеры на продажу (Sell - которые открывается по цене Bid), закрытие ордеров происходило по цене покупки Ask. Цена которую Вы указали это максимальная цена Bid, а максимальная цена Ask доходила до 16,68812 по которому произошло принудительное закрытие позиции. К сведению разбег на этой паре 0,02, а именно у меня произошел 1,29097 такое возможно? Написала жалобу в Центр Банк, жду ответа. Да уже какая разница, денег нет. Остальные позиции были в +. Так, что ФИНАМ точно не рекомендую.

13 авг 2018, 18:43

Лилия, вам в поддержке все верно написали, в моменты неопределенности на рынке спреды раздвигаются (особенно в кухнях), график рисуется только по одной цене, поэтому на свече вы не видите этого. Поверьте мне, я это вам говорю как человек с стажем более 10 лет. Если не желаете подобного, переходите на биржевой рынок, хотя и там будет 1001 возможность обнулить счет. Удачи!

13 авг 2018, 23:34

Спасибо! 10 лет назад мне на RTSi упало 10 тыс. долларов, на следующий день обнулили сделку, сказали технический сбой, цены не было, у меня были все скрины сделки и фиксированная прибыли, жаловалась не помогло, закрыла счет, вывела деньги. Вот вам и фонды.

12 май 2023, 11:03

На форекс клубе никаких сбоев только странноватый регламент. Дилер имеет право отменить сделки, включить стоп аут по своему усмотрению.