Не работает брокер Сбербанк
Первое новое сообщение • • Страница 1 из 1
Завтра 10 марта 2020 года, черный вторник на нашем фондовом, валютном и срочном рынках. По недавнему опыту пару недель назад, когда на рынке была небольшая паника, целый день клиенты брокера Сбербанк не могли войти в терминал, не приходили смс, рвалось соединение с терминалом Quik
Net error. Удалённый хост принудительно разорвал существующее подключение
Я заранее накануне создаю эту тему, чтобы завтра в нее оперативно собирать информацию и обсуждать текущее положение дел. Напоминаю, что у простых пользователей в терминале имеется только один сервер для подключения, нет возможности выбрать другой сервер, например резервный, как это реализовано у большинства розничных брокеров.
Напоминаю, что у Сбербанк брокера, есть возможность управления позициями по телефону, поэтому если вам нужно сейчас срочно совершить операции, а вы не можете войти в торговый терминал, звоните на номер 900 или указанный на карте. По информации на сайте, первые 20 поручений в месяц бесплатны, с 21-го 150 рублей за одно поручение
Время подачи поручений по телефону
Фондовый рынок: акции, облигации и ETF
09:45–18:50 МСК
Срочный рынок: фьючерсы и опционы
09:45–23:50 МСК ?
Внебиржевой рынок (ОТС): структурные ноты, акции иностранных компаний, еврооблигации, ETF и АДР/ГДР
09:30–23:50 МСК
Валютный рынок: евро и доллары
10:00–23:50 МСК
Неторговые поручения
09:35–17:55 МСК
Фондовый рынок: ОФЗ-н
10:00–17:00 МСК
Порядок подачи поручений в службу «трейд-деск» по телефону
1. Назовите код договора
2. Брокер попросит вас назвать один-два пароля, указанных в «Кодовой таблице инвестора» ?
3. После прохождения процедуры идентификации вы можете подать торговое и/или неторговое поручение.
4. Сообщите брокеру детали своего поручения.
5. Брокер повторит существенные параметры поручения. Внимательно выслушайте его и обязательно уточните данные, если услышите ошибку. В торговую систему вводится поручение с параметрами, которые озвучил брокер.
6. Если брокер повторил все параметры верно, максимально ясно подтвердите своё согласие. Например: «Да», «Все правильно», «Согласен», «Подтверждаю» и т.п. Повторять параметры поручения не нужно.
7. После вашего подтверждения брокер вводит поручение в торговую систему.
Net error. Удалённый хост принудительно разорвал существующее подключение
Я заранее накануне создаю эту тему, чтобы завтра в нее оперативно собирать информацию и обсуждать текущее положение дел. Напоминаю, что у простых пользователей в терминале имеется только один сервер для подключения, нет возможности выбрать другой сервер, например резервный, как это реализовано у большинства розничных брокеров.
Напоминаю, что у Сбербанк брокера, есть возможность управления позициями по телефону, поэтому если вам нужно сейчас срочно совершить операции, а вы не можете войти в торговый терминал, звоните на номер 900 или указанный на карте. По информации на сайте, первые 20 поручений в месяц бесплатны, с 21-го 150 рублей за одно поручение
Время подачи поручений по телефону
Фондовый рынок: акции, облигации и ETF
09:45–18:50 МСК
Срочный рынок: фьючерсы и опционы
09:45–23:50 МСК ?
Внебиржевой рынок (ОТС): структурные ноты, акции иностранных компаний, еврооблигации, ETF и АДР/ГДР
09:30–23:50 МСК
Валютный рынок: евро и доллары
10:00–23:50 МСК
Неторговые поручения
09:35–17:55 МСК
Фондовый рынок: ОФЗ-н
10:00–17:00 МСК
Порядок подачи поручений в службу «трейд-деск» по телефону
1. Назовите код договора
2. Брокер попросит вас назвать один-два пароля, указанных в «Кодовой таблице инвестора» ?
3. После прохождения процедуры идентификации вы можете подать торговое и/или неторговое поручение.
4. Сообщите брокеру детали своего поручения.
5. Брокер повторит существенные параметры поручения. Внимательно выслушайте его и обязательно уточните данные, если услышите ошибку. В торговую систему вводится поручение с параметрами, которые озвучил брокер.
6. Если брокер повторил все параметры верно, максимально ясно подтвердите своё согласие. Например: «Да», «Все правильно», «Согласен», «Подтверждаю» и т.п. Повторять параметры поручения не нужно.
7. После вашего подтверждения брокер вводит поручение в торговую систему.
-
- Регистрация: 22 фев 2016
- Сообщений: 190
- Стаж торговли: 15 лет
- Рынок: фондовый
- Должность: трейдер
- Брокер: с лицензией ЦБ РФ
- Инструменты: облигации
- Стиль торговли: инвестиции
- Город: Ростов
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 27 раз.
А я не могу снять заявку, которая осталась с вечерней сессии, Должна же сниматься и вне сессии, верно?
-
- Регистрация: 10 мар 2020
- Сообщений: 2
- Стаж торговли: 1 месяц
- Рынок: фондовый
- Должность: трейдер
- Брокер: с лицензией ЦБ РФ
- Инструменты: валютные пары
- Стиль торговли: кэрри-трейд
- Город: Улан-Удэ
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
а если нет такой карты? Договор дистанционно заключался, куда звонить и где коды взять?
-
- Регистрация: 10 мар 2020
- Сообщений: 2
- Стаж торговли: 1 месяц
- Рынок: фондовый
- Должность: трейдер
- Брокер: с лицензией ЦБ РФ
- Инструменты: валютные пары
- Стиль торговли: кэрри-трейд
- Город: Улан-Удэ
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Звоните на номер 900, специалист ответит на все ваши вопросы. Ваша заявка должна была по идее сняться автоматически при закрытии торговой сессии
-
- Регистрация: 22 фев 2016
- Сообщений: 190
- Стаж торговли: 15 лет
- Рынок: фондовый
- Должность: трейдер
- Брокер: с лицензией ЦБ РФ
- Инструменты: облигации
- Стиль торговли: инвестиции
- Город: Ростов
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 27 раз.
Не могу войти в терминал Quik от сбербанка...
Net error: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
апдейт: соединился, не отображаются графики, все как и было ранее
Net error: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
апдейт: соединился, не отображаются графики, все как и было ранее
-
- Регистрация: 22 фев 2016
- Сообщений: 190
- Стаж торговли: 15 лет
- Рынок: фондовый
- Должность: трейдер
- Брокер: с лицензией ЦБ РФ
- Инструменты: облигации
- Стиль торговли: инвестиции
- Город: Ростов
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 27 раз.
не работает шарманка
Crypto error: Соединение установить не удалось. Возможно, Вы используете ключи, которые не зарегистрированы на сервере. Сообщение об ошибке: "Connection was closed by peer: Can't get message size from net"
Crypto error: Соединение установить не удалось. Возможно, Вы используете ключи, которые не зарегистрированы на сервере. Сообщение об ошибке: "Connection was closed by peer: Can't get message size from net"
-
- Регистрация: 22 фев 2016
- Сообщений: 190
- Стаж торговли: 15 лет
- Рынок: фондовый
- Должность: трейдер
- Брокер: с лицензией ЦБ РФ
- Инструменты: облигации
- Стиль торговли: инвестиции
- Город: Ростов
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 27 раз.
Терминал подключается, но не отображаются графики уже два часа с самого открытия, переподключения ничего не дают, все окна графиков пустые, стаканы работают.... ОЧЕНЬ сожалею, что открыл счет
-
- Регистрация: 22 фев 2016
- Сообщений: 190
- Стаж торговли: 15 лет
- Рынок: фондовый
- Должность: трейдер
- Брокер: с лицензией ЦБ РФ
- Инструменты: облигации
- Стиль торговли: инвестиции
- Город: Ростов
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 27 раз.
Пожалуйста, кто торгует фортс в сбере отпишитесь.... у меня постоянно зависает все, т.е именно фортс со стороны брокера - котировки акций идут, а фортс замирает стаканы умирают, графики пропадают и так постоянно неделю
-
- Регистрация: 22 фев 2016
- Сообщений: 190
- Стаж торговли: 15 лет
- Рынок: фондовый
- Должность: трейдер
- Брокер: с лицензией ЦБ РФ
- Инструменты: облигации
- Стиль торговли: инвестиции
- Город: Ростов
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 27 раз.
Бинарник, зачем торговать ФОРТС в сбере? Это как водить гоночный автомобиль по грунтовым дорогам в деревне, меняй брокера, если столько времени прошло, а проблемы у всех остались, тоже многократно слышал, что на любом движении рынка терминал умирает
-
- Регистрация: 24 ноя 2021
- Сообщений: 18
- Стаж торговли: 3 года
- Рынок: валютный
- Должность: спекулянт
- Брокер: с лицензией CySEC
- Инструменты: валютные пары
- Стиль торговли: интрадей
- Город: Краснодар
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
Если у Вас не прогружает графики Quick Сбербанка, можно попробовать перезаказать данные - Система - Заказ данных - Перезаказать данные
-
- Регистрация: 22 фев 2016
- Сообщений: 190
- Стаж торговли: 15 лет
- Рынок: фондовый
- Должность: трейдер
- Брокер: с лицензией ЦБ РФ
- Инструменты: облигации
- Стиль торговли: инвестиции
- Город: Ростов
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 27 раз.
Первое новое сообщение Страница 1 из 1 Вверх